Profil

Det er vigtigt, at dine profiloplysninger er korrekte, så vi kan kontakte dig med vigtig information, gode tilbud og fordele. Hold derfor altid dine oplysninger opdateret. Det gør du under Min profil.

Har du spørgsmål vedr. GDPR kan du læse mere i vores persondatapolitik.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor opretter jeg en brugerprofil til Digital FOTO, efter jeg har købt et abonnement?

Du kan finde links til brugerprofil oprettelse her:

Digital FOTO: digitalfoto.dk/opret

Hvor nulstiller jeg mit password til Digital FOTO?

Du kan nulstille dit password her:

Digital FOTO: Nulstil din adgangskode her

Jeg får en fejlbesked når jeg forsøger at oprette en brugerprofil, hvad gør jeg?

Du bedes kontakte kundeservice så de kan hjælpe dig med at oprette en brugerprofil. Du kan kontakte kundeservice enten her via kontaktformularen eller via mail til ks@bonnier.dk med info omkring:

- Dit abonnementsnummer eller hvilket produkt det drejer sig om.
- Dit navn , adresse og den mailadresse, du har oprettet abonnementet med.
- En udførlig beskrivelse af hvad der går galt
- Meget gerne et skærmprint/billede af problemet.

Hvad gør jeg, hvis jeg skifter navn?

Hvis du får nyt navn, skal du kontakte kundeservice pr. telefon.

Kan jeg ændre min adresse?

Ja, du kan selv ændre din adresse under Min profil.

Hvordan afmelder jeg tilbudsmails?

Hvis du ikke længere ønsker at modtage direkte markedsføring med tilbud, skal du skrive til kundeservice, da vi ikke besvarer denne type henvendelser pr. telefon.

Du kan få svar på spørgsmål vedr. afmelding af direkte markedsføring i vores persondatapolitik.
Ved afmelding bedes du oplyse hvilke(n) e-mail(s) og evt. telefonnummer, du ønsker at afmelde.

Kan jeg ændre min e-mail?

Hvis du ønsker at ændre din e-mail, skal du skrive kundeservice.
Kun på den måde kan vi sikre, at du fortsat modtager den rette kommunikation fra os om bl.a. dit abonnement.

Hvor nulstiller jeg mit password til I FORM, Illustreret Videnskab, HISTORIE eller Gør Det Selv?

Du kan finde links til at nulstille dit password her:

Illustreret Videnskab: Nulstil din adgangskode her
IFORM:
Nulstil din adgangskode her
Gør det Selv: Vælg “Log ind” i topmenuen, klik på “Glemt adgangskode?” og følg vejledningen.
Historie:
Nulstil din adgangskode her