Hvis du vil reklamere over en vare købt i MoreShop, kan du kontakte kundeservice. Du kan skrive på moreshopkundeservice@bonnier.dk.
Reklamation over MoreShop-vare
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan jeg ikke finde et bestemt produkt på moreshop.dk
Hvis du søger på eller klikke på et bestemt produkt og det ikke vises på moreshop.dk, så er det fordi produktet desværre er udsolgt.
Hvordan får jeg som abonnent adgang til fordelspriserne i MoreShop?
Når du logger ind med dit abonnementsnummer og postnummer, får du automatisk adgang til alle fordelspriserne.
Hvordan reklamerer jeg over en vare købt på MoreShop?
Hvis en vare, du har bestilt på MoreShop, er beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte kundeservice, som kan hjælpe med at finde den bedste løsning til dig.
Du kan skrive til moreshopkundeservice@bonnier.dk.
Hvordan returnerer jeg en vare købt på MoreShop?
Du kan læse mere om, hvordan du returnerer en vare købt på moreshop.dk under afsnittet Handelsbetingelser.
Dine varer kan returneres i original emballage i op til 30 dage efter køb. De skal være i samme stand, som da du modtog dem.
Kan jeg returnere en vare købt på MoreShop?
Ja, varer købt på MoreShop følger de gængse online-handelsbetingelser og kan derfor returneres.
Se mere på moreshop.dk under Handelsbetingelser eller på din ordrebekræftelse.
Hvor finder jeg manualer til varer købt i MoreShop?
Du kan finde manualer på de fleste varer købt i MoreShop under menupunktet Manualer til velkomstpakker.
Skriv navnet på varen i søgefeltet.